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【行业知识】外贸政策:巴西商务习俗
巴西商务习俗,在商务访问时,宜穿保守式样深色西装。随时记住,你的言谈举止,宜保持温和友好。无论造访政府机关或私人机构,均需事先订约。圣保罗的商人对守时一事,甚为重视,不可大意。
在巴西,以棕色、紫色表示悲伤,黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下,所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人带来悲伤。另外,还认为深咖啡色会招来不幸。所以,非常讨厌这种颜色。在巴西商务习俗中,曾有过这样失败的例子,日本向巴西出口的钟表,因在钟表盒上,配有紫色的饰带,由于紫色被认为是不吉利的颜色,因而不受欢迎。在巴西,会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字,商品说明应有当地文字对照。
巴西商务习俗中,巴西人不羞于表露感情,人们在大街上相见也热烈拥抱,无论男女,见面和分别时都握手。妇女们相见时脸贴脸,用嘴发出接吻时的声音,但嘴不接触脸。
巴西商务习俗,商务谈判时,要准时赴约。如对方迟到,那怕是1-2个小时,也应谅解。像大部分拉美人一样,巴西人对时间和工作的态度比较随便。和巴西人打交道时,主人不提起工作时,你不要抢先谈工作。谈话时要亲热,要离得很近,但不要有失礼貌。不管那里天气怎么热,穿深色服装都是适宜的。巴西人特别喜爱孩子,谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢笑,但客人避开涉及当地民族玩笑。对当地政治问题最好闭口不谈。
在巴西人家里做客后的第2天,应托人给女主人送一束鲜花或一张致谢的便条。但鲜花千万不能送紫色的,紫色是死亡的象征。
“Ash Wednesday”是巴西最著名的狂欢节——嘉年华会最后一日。事实上,在该日前后一周,巴西商业活动几乎完全停顿,此期间应避免前往。12月至次年2 月为当地“暑假”度假期,其他时间宜往访。巴西的公共假日:1月1日、4月21日、5月1日、9月7日、11月15日、12月25日。此外,1月6日、2 月17-18日、6月24日与29日虽然非公共假日,但劳力不足。巴西在9月到次年2月期间为夏季,全年约90%的降雨量集中在夏季。
注意,巴西晚餐时间早则8、9点开始,晚则于午夜12点开始。饮水不安全。只可饮烧开过的水或瓶装饮料。
另外,巴西的印第安人有一种习俗颇有趣。洗澡和吃饭是他们生活中最重要的内容。若有人到他们家中做客便邀请客人一起跳进河里去洗澡,一次又一次,有的一天要洗上十几次。据说,这是他们对宾客最尊敬的礼节,而且洗澡次数越多,表示对宾客越客气、越尊重。
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